Normatividad UNE EPM Telecomunicaciones 

La siguiente información da cumplimiento a la Resolución N° 3066 del 2011 de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones.

Nuestra Compañía
Régimen de Protección al Usuario

Histórico de Promociones Hogares

• Términos y Condiciones Promoción paquete Moviecity
• Términos y Condiciones Promoción HD Alta Definición
• Términos y condiciones – Financiación Televisores y Tablets
• Términos y Condiciones Aumento de Velocidad Banda Ancha por Zona (3 de feb) (1).pdf
• Terminos y Condiciones Dcto BA venta PC en canales HP
• Términos y Condiciones 1- 2012K
• Términos y Condiciones 2- 2012K
• Términos y Condiciones - Mi primer PC
• Términos y Condiciones (Tv Tablets)
• Términos y condiciones (Internet + HP) feb 28 de 2012 
• Terminos y condiciones Internet + HP (nuevas referencias navidad)
• Términos y Condiciones promoción BA 2M desde $34.900
• Condiciones del concurso Aumento de Consumo
• Términos y Condiciones promoción BA 4M hasta 28 de feb de 2012
• Términos y condiciones Internet + HP (ampliación hasta 31 de diciembre)
• Términos y Condiciones promoción BA 1M hasta el 28 de feb de 2012
• Terminos y Condiciones TV + BA 4M desde $69 900 - Clientes Nuevos (hasta el 28 de feb de 2012)
• Términos y condiciones Promoción Banda Ancha 4MB por $39.900
• Condiciones del sorteo Serie Vida de Discovery
• Aviso Legal Incremento de tarifas
• Condiciones y restricciones - Promoción llamadas gratis solidaridad con Japón
• Oferta Internet + Computador Hewlett Packard
  • Ver Términos y Condiciones

Histórico de Promociones Pymes

• Promociones para el servicio de Internet Alta Velocidad en Antioquia, Valle, Santanderes, Bolivar, Atlántico.
• Promoción para el servicio de Telefonía Avanzada (Telefonía IP) Empresarial en plan ilimitado en la ciudad de Bucaramanga, Girón, Piedecuesta, Floridablanca, Cúcuta, Armenia, Barranquilla, Cali, Cartagena, Turbaco.
• Promoción para el servicio de Telefonía Básica para usuarios nuevos o existentes que empaqueten con servicios del portafolio UNE en los municipios de Manizales, Villa María y Palestina.
• Promoción para el servicio de Red Inteligente Numero Único Local y mensaje de grabación.
• Promoción Larga Distancia.
• Promoción Televisión Empresarial Copa Mundial.
• Promoción de Televisión Empresarial Cali y Barranquilla.
• Promoción de Internet Banda Ancha USB-WIFI
• Promoción de Internet Banda Ancha Internet Alta Velocidad en el Eje Cafetero.
• Promoción de Internet Banda Ancha 1Mbps con 50% de descuento sobre cargo fijo mensual.
• Internet Alta Velocidad en el Eje Cafetero.
• Internet Móvil
• Internet Alta Velocidad  de 2 Mbps, 3Mbps y 4 Mbps
• 1 Mbps con 48.89% de descuento sobre cargo fijo mensual
• Internet Alta Velocidad  de 1 Mbps,  2 Mbps, 3Mbps y 4 Mbps
• Promoción para velocidades mayores a 1.5 Mbps
• Promoción para el servicio de Internet Alta Velocidad de 2Mbps, 3Mbps y 4Mbps
• Promociones para el servicio de Internet Alta Velocidad en Antioquia, Valle, Santanderes, Bolívar, Atlántico
• Promoción para el servicio de Telefonía Avanzada (Telefonía IP) Empresarial en plan ilimitado en la ciudad de Bucaramanga, Girón, Piedecuesta, Floridablanca, Cúcuta, Armenia, Barranquilla, Cali, Cartagena, Turbaco.
  
• Promoción para el servicio de Telefonía Básica para clientes nuevos o existentes que empaqueten con servicios del portafolio UNE en los municipios de Manizales, Villa María y Palestina.
  
• Promoción para el servicio de Red Inteligente Numero Único Local y mensaje de grabación para cambio de número por migración CDMA a telefonía cableada para el sector de las micro, pequeñas y medianas empresas en Medellín y los municipios del área metropolitana y Oriente cercano, a los clientes que realicen pauta publicitaria con Publicar S.A.
• Condiciones para las promociones en los servicios de Internet Alta Velocidad, Telefonía Avanzada (Telefonía IP), Telefonía Básica, Numero Único local y Grabación de mensaje.
  
• Promociones para el producto Internet Móvil a través de la LEE